Spørgssmål & Svar
Her har vi sammensat en liste af de mest almindelige spørgsmål vi får.
Levering & Returneringer
Hvordan leverer i?
Vi bruger primært Bring til vores levering, og vi leverer gratis i hele Danmark til pakkeshop.
Hjemmelevering koster 29 kr.
Du kan forvente at din pakke ankommer indenfor 1-3 dage. Når vi sender ordren vil du modtage en bekræftelsesmail med et tracking nummer. Vær ikke bekymret hvis systemet siger at tracking nummeret ikke virker - da det typisk tager 24 timer for deres system at opfange en ny levering.
Hvis du ikke har modtaget din ordre indenfor 7 dage, bedes du venligst kontakte os så vi kan finde en løsning.
Kan jeg returnere mit produkt?
Ja! Vi tilbyder 30 dages returret på alle vores produkter.
Skriv os en mail på kontakt@winecorkframes.dk eller via denne side. Så sørger vi for returneringen
Hvor lang tid går der før jeg modtager min WineCorkFrame?
Du kan forvente at modtage din WineCorkFrame inden for 1-3 leveringsdage. Bestiller du inden kl 14.00 bliver din bestilling sendt samme dag.
Generelle spørgsmål om vores vinprop rammer
Kommer der rødvinspletter på min væg?
Nej, alle vores vinprop rammer har bagplade som sikre sig at propperne aldrig rører væggen.
Hvor langtid tager det at fylde en WineCorkFrame?
Godt spørgsmål! - Vores WineCorkFrame kan holde 750 vinpropper. Så det må vi lade dig vurdere ;-)
Kan i lave en WineCorkFrame i specialmål?
Desværre ikke. Det er for dyrt i materialer og fragt at skulle lave special mål.
Kommer vinprop rammen med alt tilbehør til ophæng?
Ja! Alle vores rammer kommer med både skrue og rawplug. Du skal bare sørge for at have en skruemaskine og så er du godt på vej til at udstille din samling.
Hvordan rengøres vinprop rammerne bedst
For at rense din vinprop ramme, er det bedst at bruge en blød microfiberklud sammen med lidt glasrens.
Betaling & kontakt
Hvordan virker jeres rabatkoder?
Du kan tilføje vores rabatkoder ved betaling.
Hvis du er ny kan du også få 10% rabat på din første ordre ved at skrive dig op til vores nyhedsbrev.
Kan jeg betale med EAN nummer?
Ja! Hvis du er en offentlig institution, og ønsker at betale med EAN nummer skal du bare kontakte os via mail på kontakt@winecorkframes.dk, og så vil vi lave en ordre med en faktura til EAN nummeret.
Oplys EAN nr., valg af produkt og leveringsadresse.
Hvordan kontakter jeg jer?
Den bedste måde at kontakte os på er ved at sende os en mail på kontakt@winecorkframes.dk eller ved at gøre det gennem denne side